მომსახურების პირობები

კეთილი იყოს თქვენი მობრძანება „ბუდე”-ს პლატფორმაზე (bude.ai). გთხოვთ, ყურადღებით გაეცნოთ პლატფორმის გამოყენების წესებსა და პირობებს (შემდგომში „პირობები”), რადგან ამ პლატფორმაზე შესვლითა და გამოყენებით, თქვენ ავტომატურად ეთანხმებით მოცემულ წესებსა და პირობებს. ეს დოკუმენტი წარმოადგენს იურიდიულად სავალდებულო შეთანხმებას თქვენსა და „ბუდე”-ს შორის, რომელიც განსაზღვრავს თქვენს უფლებებსა და ვალდებულებებს ჩვენი სერვისების გამოყენებისას¹.

1. კომპანიის შესახებ

1.1. კომპანიის სრული სახელი და ინფორმაცია

„ბუდე” არის განათლებისა და ონლაინ სწავლების პლატფორმა, რომელიც გთავაზობთ მრავალფეროვან კურსებს სხვადასხვა სფეროში. ჩვენი მიზანია, უზრუნველვყოთ ხარისხიანი და ხელმისაწვდომი განათლება ყველასთვის.

• კომპანიის დასახელება: შპს „ბუდე კონცეპტი”
• საიდენტიფიკაციო კოდი: 405708364
• ელ. ფოსტა: info@bude.ai
• ტელეფონი: (+995) 551 14 04 14
• მისამართი: გიორგი ბრწყინვალეს 46, თბილისი, 0159, საქართველო

1.2. პლატფორმის მისამართი

„ბუდე”-ს ოფიციალური პლატფორმის მისამართია bude.ai. გთხოვთ, დარწმუნდეთ, რომ ყოველთვის სწორ მისამართზე შედიხართ, რათა თავიდან აიცილოთ ფიშინგის ან სხვა ტიპის კიბერთაღლითობის მცდელობები.

2. რეგისტრაცია და ანგარიშის გამოყენება

2.1. ანგარიშის შექმნა

პლატფორმის სრულად გამოყენებისთვის, აუცილებელია მომხმარებლის რეგისტრაცია. რეგისტრაციისას, მომხმარებელს მოეთხოვება შემდეგი ინფორმაციის მიწოდება:

• სრული სახელი და გვარი
• მომხმარებლის უნიკალური სახელი
• ელექტრონული ფოსტის მისამართი
• პაროლი (მინიმუმ 8 სიმბოლო, უნდა შეიცავდეს დიდ და პატარა ასოებს, ციფრებს და სპეციალურ სიმბოლოებს)
• არჩევანი, სურს თუ არა მომხმარებელს „ბუდე”-სგან სარეკლამო SMS-ებისა და ელფოსტის შეტყობინებების მიღება

მომხმარებელი ვალდებულია უზრუნველყოს, რომ ეს ინფორმაცია იყოს სწორი, სრული და განახლებული. ცრუ ინფორმაციის მიწოდება წარმოადგენს ამ პირობების დარღვევას და შეიძლება გამოიწვიოს ანგარიშის დაუყოვნებლივი გაუქმება.

პლატფორმის ადმინისტრაციას აქვს უფლება დაბლოკოს, ან წაშალოს მომხმარებლის ანგარიში, თუ აღმოჩნდება, რომ ინფორმაცია არის მცდარი, არასრული, ან არღვევს ამ პირობებს. ასეთ შემთხვევაში, მომხმარებელს ეცნობება ელექტრონული ფოსტით და მიეცემა შესაძლებლობა გაასწოროს ან განმარტოს სიტუაცია.

2.2. ანგარიშის უსაფრთხოება და კონფიდენციალურობა

მომხმარებელი პასუხისმგებელია თავისი ანგარიშის უსაფრთხოებაზე, მათ შორის პაროლის დაცვაზე. აკრძალულია პაროლის გაზიარება მესამე პირებთან. რეკომენდებულია რთული პაროლის გამოყენება და მისი რეგულარული შეცვლა.

ანგარიშზე ნებისმიერი ქმედება, რომელიც მოხდა მომხმარებლის პაროლის გამოყენებით, ჩაითვლება მომხმარებლის მიერ განხორციელებულად. თუ მომხმარებელი ეჭვობს, რომ მისი ანგარიში არაავტორიზებულად იქნა გამოყენებული, ის ვალდებულია დაუყოვნებლივ შეატყობინოს „ბუდე”-ს ადმინისტრაციას.

2.3. ანგარიშის გარეშე წვდომა 

ვიზიტორებს შეუძლიათ პლატფორმის დათვალიერება და კურსების დეტალების ნახვა რეგისტრაციის გარეშე. თუმცა, კურსების შეძენა, მასალებზე წვდომა და ინტერაქციულ აქტივობებში მონაწილეობა, შესაძლებელია მხოლოდ რეგისტრირებული მომხმარებლებისთვის.

2.4. ანგარიშის წაშლა და გაუქმება

მომხმარებელს უფლება აქვს  ნებისმიერ დროს გააუქმოს თავისი ანგარიში. ამისათვის საჭიროა წერილობითი მოთხოვნის გაგზავნა info@bude.ai-ზე. ანგარიშის გაუქმების შემთხვევაში, „ბუდე” იტოვებს უფლებას შეინახოს ინფორმაცია კანონით განსაზღვრული ვადით (როგორც წესი, 6 წლამდე) საგადასახადო და სამართლებრივი მიზნებისთვის.

გაუქმებული ანგარიშის აღდგენა შესაძლებელია მხოლოდ „ბუდე”-ს ადმინისტრაციასთან დაკავშირებით, გაუქმებიდან 30 დღის განმავლობაში.

3. პლატფორმის გამოყენება და მომხმარებლის ვალდებულებები

3.1. პლატფორმის გამოყენების მიზანი 

„ბუდე”-ს პლატფორმა განკუთვნილია მხოლოდ საგანმანათლებლო მიზნებისთვის, კერძოდ, კურსების შეძენისა და სწავლისთვის. მომხმარებელი ვალდებულია გამოიყენოს პლატფორმა მხოლოდ ამ მიზნებისათვის და არ მოახდინოს მისი არაკანონიერი, ან არაეთიკური გამოყენება.

3.2. აკრძალული ქმედებები

მომხმარებელი ვალდებულია არ მოახდინოს შემდეგი ქმედებები:

• პლატფორმის ჰაკინგი, უსაფრთხოების სისტემების დარღვევა ან ნებისმიერი მცდელობა არაავტორიზებული წვდომის მოსაპოვებლად;
• არასწორი, ან შეცდომაში შემყვანი ინფორმაციის განთავსება/გავრცელება;
• სპამის, მავნე პროგრამების გავრცელება, ან ვირუსების გამოყენება;
• სხვა მომხმარებლების კონფიდენციალური ინფორმაციის მოპოვება ან გამოყენება;
• საავტორო უფლებების, სავაჭრო ნიშნების ან სხვა ინტელექტუალური საკუთრების უფლებების დარღვევა;
• პლატფორმის გამოყენება პოლიტიკური ან რელიგიური პროპაგანდისთვის;
• ნებისმიერი ქმედება, რომელიც ხელს უშლის სხვა მომხმარებლებს ან აზიანებს „ბუდე”-ს რეპუტაციას.

ამ წესების დარღვევა გამოიწვევს მომხმარებლის ანგარიშის დაუყოვნებლივ გაუქმებას და შესაძლოა გამოიწვიოს სამართლებრივი პასუხისმგებლობა.

4. კურსების შეძენა და გადახდის პროცესი

4.1. გადახდის მეთოდები

„ბუდე” მომხმარებლებს სთავაზობს შემდეგ გადახდის მეთოდებს:

• პირდაპირი გადახდა პლატფორმიდან, გამოყენებით საკრედიტო/სადებეტო ბარათების (Visa, MasterCard, American Express);
• PayPal-ით გადახდა;
• ინვოისის მიხედვით საბანკო გადარიცხვა;
• კომპანიის ანგარიშზე თანხის პირდაპირი გადარიცხვა.

გადახდის პროცესი დაცულია უსაფრთხოების სტანდარტებით და ხდება მხოლოდ იმ სერვისების მეშვეობით, რომლებიც აკმაყოფილებენ PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) სტანდარტებს.

4.2. გადახდის უსაფრთხოება  

„ბუდე” იყენებს SSL დაშიფვრის პროტოკოლს, რათა უზრუნველყოს მომხმარებლის გადახდის ინფორმაციის უსაფრთხოება. მომხმარებლის ფინანსური ინფორმაცია (მაგ., საკრედიტო ბარათის ნომრები) არ ინახება ჩვენს სერვერებზე. ყველა ტრანზაქცია მუშავდება უსაფრთხო გადახდის პროცესორების მიერ.

4.3. თანხის დაბრუნების პოლიტიკა

კურსის შეძენის შემდეგ თანხის დაბრუნება შესაძლებელია შემდეგი პირობების შესაბამისად:

• თუ კურსი გაუქმდა „ბუდე”-ს მიერ, სრულად გადახდილი თანხა დაგიბრუნდებათ 5 სამუშაო დღის ვადაში;
• თუ სტუდენტმა კურსის დაწყებამდე არაუგვიანეს 10 დღისა უარი თქვა კურსზე დასწრებაზე, დაბრუნდება მხოლოდ გადახდილი თანხის 70%. ამ შემთხვევაში, მომხმარებელმა უნდა გააგზავნოს წერილობითი მოთხოვნა info@bude.ai-ზე;
• ყველა სხვა შემთხვევაში, თანხის დაბრუნების შესაძლებლობა განიხილება ინდივიდუალურად, კონკრეტული გარემოებების გათვალისწინებით. გადაწყვეტილება მიიღება „ბუდე”-ს ადმინისტრაციის მიერ, შესაბამისი მოთხოვნის საფუძველზე.

4.4. კურსებზე წვდომა 

კურსის შეძენის შემდეგ მომხმარებელს ენიჭება წვდომა შესაბამის კურსზე, რომელიც ხელმისაწვდომია მისი ანგარიშის მეშვეობით. წვდომა შესაძლებელია იყოს შეზღუდული დროით, რომელიც კურსის აღწერაში მითითებულია.

5. კონტენტის განთავსება და მომხმარებლის პასუხისმგებლობა

5.1. კონტენტის განთავსება

მომხმარებელს აქვს უფლება გამოაქვეყნოს პირად გვერდზე ინფორმაცია, თუმცა ვალდებულია არ განათავსოს მასალები, რომლებიც შეიცავს:

• „ზრდასრულთათვის განკუთვნილი კონტენტი” (Adult Content), რომელიც მოიცავს პორნოგრაფიას, უხამსობას და სხვა მიუღებელ მასალებს;
• ძალადობის ან დისკრიმინაციის მოწოდებებს;
• არალეგალურ, დამამცირებელ ან მავნე ინფორმაციას;
• საავტორო უფლებებით დაცულ მასალას, რომლის გამოყენების უფლებაც მომხმარებელს არ გააჩნია;
• პერსონალურ ინფორმაციას სხვა პირების შესახებ, მათი თანხმობის გარეშე;
• ყალბ ან შეცდომაში შემყვან ინფორმაციას.

„ბუდე” იტოვებს უფლებას, წაშალოს ნებისმიერი კონტენტი, რომელიც არღვევს ამ წესებს, მომხმარებლის წინასწარი გაფრთხილების გარეშე.

5.2. მომხმარებლის პასუხისმგებლობა

მომხმარებელი პასუხისმგებელია მის მიერ განთავსებულ ნებისმიერ კონტენტზე და ვალდებულია დაიცვას ყველა კანონი, რომელიც მოქმედებს საქართველოში. ეს მოიცავს, მაგრამ არ შემოიფარგლება შემდეგით:

• საავტორო უფლებების დაცვა
• პერსონალური მონაცემების დაცვა
• ცილისწამების და შეურაცხყოფის აკრძალვა
• არასრულწლოვანთა დაცვა

მომხმარებელი აცნობიერებს, რომ მის მიერ განთავსებული კონტენტი შეიძლება გახდეს საჯარო და ხელმისაწვდომი სხვა მომხმარებლებისთვის. „ბუდე” არ არის პასუხისმგებელი იმ შედეგებზე, რომლებიც შეიძლება გამოიწვიოს მომხმარებლის მიერ განთავსებულმა კონტენტმა.

5.3. ინტელექტუალური საკუთრების უფლებები

მომხმარებელი ინარჩუნებს ყველა ინტელექტუალური საკუთრების უფლებას მის მიერ შექმნილ და განთავსებულ კონტენტზე. თუმცა, „ბუდე”-ზე კონტენტის განთავსებით, მომხმარებელი ანიჭებს „ბუდე”-ს არაექსკლუზიურ, უფასო, მსოფლიო მასშტაბის ლიცენზიას ამ კონტენტის გამოყენების, რეპროდუქციის, ადაპტაციის, პუბლიკაციის და გავრცელებისთვის „ბუდე”-ს სერვისების ფარგლებში.

6. პლატფორმის ფუნქციონირების პირობები და ტექნიკური დახმარება

6.1. პლატფორმის ხელმისაწვდომობა

„ბუდე” მიზნად ისახავს პლატფორმის უწყვეტ ფუნქციონირებას, თუმცა შესაძლებელია პერიოდული ტექნიკური განახლება, რაც გამოიწვევს სერვისების დროებით გათიშვას. „ბუდე” არ არის პასუხისმგებელი ნებისმიერ ფინანსურ ან სხვა სახის დანაკარგებზე, რომლებიც გამოწვეულია პლატფორმის დროებით მიუწვდომლობით.

„ბუდე” იტოვებს უფლებას, ნებისმიერ დროს, წინასწარი გაფრთხილების გარეშე:

• შეცვალოს, განაახლოს ან შეწყვიტოს პლატფორმის ნებისმიერი ნაწილის ან მთლიანი პლატფორმის ფუნქციონირება.
• შეზღუდოს ან შეწყვიტოს წვდომა პლატფორმის გარკვეულ ნაწილებზე ან მთლიან პლატფორმაზე.
• წაშალოს ნებისმიერი კონტენტი პლატფორმიდან მიზეზის მითითების გარეშე.

6.2. მომხმარებლის მხარდაჭერა

ნებისმიერი პრობლემის ან შეკითხვის შემთხვევაში, მომხმარებელს შეუძლია მიმართოს მხარდაჭერის ჯგუფს ელ. ფოსტით info@bude.ai. ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი მზად არის მოგაწოდოთ დახმარება სამუშაო საათებში.

მხარდაჭერის გუნდი ეცდება უპასუხოს ყველა შეკითხვას გონივრულ ვადაში, თუმცა პასუხის მიღების კონკრეტული ვადა არ არის გარანტირებული. რთული ტექნიკური პრობლემების შემთხვევაში, შესაძლოა საჭირო გახდეს დამატებითი დრო პრობლემის გადასაჭრელად.

6.3. უსაფრთხოება და მონაცემთა დაცვა

„ბუდე” იყენებს თანამედროვე უსაფრთხოების ზომებს მომხმარებლის მონაცემების დასაცავად, თუმცა ვერ იძლევა აბსოლუტურ გარანტიას მონაცემების უსაფრთხოებაზე. მომხმარებელი აცნობიერებს და ეთანხმება, რომ ინტერნეტით გადაცემული ნებისმიერი ინფორმაცია შეიძლება იყოს არაავტორიზებული წვდომის ან თავდასხმის ობიექტი.

7. პირობების ცვლილება და შეტყობინება

7.1. პირობების ცვლილება

„ბუდე” იტოვებს უფლებას, პერიოდულად განაახლოს და შეცვალოს ამ პირობების რომელიმე ნაწილი. მომხმარებლებს ეცნობებათ პირობების ცვლილების შესახებ რეგისტრირებულ ელექტრონულ ფოსტაზე. ცვლილებები ძალაში შედის გამოქვეყნებიდან 30 დღის შემდეგ, თუ სხვა რამ არ არის მითითებული.

„ბუდე” რეკომენდაციას უწევს მომხმარებლებს, რეგულარულად გადახედონ ამ პირობებს, რათა იყვნენ ინფორმირებულები ნებისმიერი ცვლილების შესახებ.

7.2. ცვლილებების მიღება

წესებისა და პირობების ცვლილების შემდეგაც პლატფორმის გამოყენება ითვლება მომხმარებლის მხრიდან ახალი პირობების მიღებად. თუ მომხმარებელი არ ეთანხმება ახალ პირობებს, მას შეუძლია შეწყვიტოს პლატფორმის გამოყენება.

მნიშვნელოვანი ცვლილებების შემთხვევაში, „ბუდე” შეიძლება მოითხოვოს მომხმარებლისგან ახალი პირობების აქტიურ დადასტურებას პლატფორმის გამოყენების გაგრძელებამდე.

7.3. კომუნიკაცია

„ბუდე” იყენებს ელექტრონულ ფოსტას, როგორც კომუნიკაციის ძირითად საშუალებას მომხმარებლებთან. მომხმარებელი თანახმაა მიიღოს ელექტრონული შეტყობინებები „ბუდე”-სგან, მათ შორის სისტემური შეტყობინებები, უსაფრთხოების გაფრთხილებები და მარკეტინგული მასალები.

8. პირობების ცვლილება და შეტყობინება

8.1. პირობების ცვლილების უფლება

„ბუდე” იტოვებს უფლებას, პერიოდულად განაახლოს და შეცვალოს ამ პირობების ნებისმიერი ნაწილი, მათ შორის, მაგრამ არა მხოლოდ: მომსახურების პირობები, ფასები, გადახდის მეთოდები, კონფიდენციალურობის პოლიტიკა და სხვა. ეს უფლება გამომდინარეობს იმ ფაქტიდან, რომ ტექნოლოგიური და საკანონმდებლო გარემო მუდმივად იცვლება, და „ბუდე” ვალდებულია უზრუნველყოს თავისი სერვისების შესაბამისობა ამ ცვლილებებთან.

8.2. შეტყობინების პროცედურა

მომხმარებლებს ეცნობებათ პირობების ცვლილების შესახებ შემდეგი მეთოდებით:

• ელექტრონული ფოსტა: ყველა რეგისტრირებულ მომხმარებელს გაეგზავნება დეტალური შეტყობინება მათ მიერ მითითებულ ელექტრონულ ფოსტაზე. ეს შეტყობინება მოიცავს ინფორმაციას ძირითადი ცვლილებების შესახებ და ბმულს სრული, განახლებული პირობების დოკუმენტზე.
• პლატფორმაზე შეტყობინება: პლატფორმის მთავარ გვერდზე განთავსდება თვალსაჩინო შეტყობინება, რომელიც მიუთითებს პირობების ცვლილებაზე.

8.3. შეტყობინების ვადები

„ბუდე” ვალდებულია აცნობოს მომხმარებლებს პირობების ცვლილების შესახებ მინიმუმ 30 კალენდარული დღით ადრე ცვლილებების ძალაში შესვლამდე, გარდა იმ შემთხვევებისა, როდესაც ცვლილება გამოწვეულია კანონმდებლობის მოთხოვნით და საჭიროებს დაუყოვნებლივ იმპლემენტაციას.

8.4. ცვლილებების მიღება

წესებისა და პირობების ცვლილების შემდეგ პლატფორმის გამოყენების გაგრძელება ავტომატურად ითვლება მომხმარებლის მხრიდან ახალი პირობების მიღებად. ეს ნიშნავს, რომ მომხმარებელი ეთანხმება და აცნობიერებს ყველა ახალ პირობას და ვალდებულებას.

8.5. ცვლილებების უარყოფა

თუ მომხმარებელი არ ეთანხმება ახალ პირობებს, მას აქვს შემდეგი უფლებები და ვარიანტები:

• შეწყვიტოს პლატფორმის გამოყენება: მომხმარებელს შეუძლია შეწყვიტოს „ბუდე”-ს სერვისების გამოყენება ნებისმიერ დროს.
• ანგარიშის დახურვა: მომხმარებელს შეუძლია მოითხოვოს თავისი ანგარიშის დახურვა, რაც გამოიწვევს მისი პერსონალური მონაცემების წაშლას კანონმდებლობით გათვალისწინებული წესით.
• კონტაქტი ადმინისტრაციასთან: მომხმარებელს შეუძლია დაუკავშირდეს „ბუდე”-ს ადმინისტრაციას და გამოხატოს თავისი უკმაყოფილება ან შეშფოთება კონკრეტული ცვლილებების შესახებ.

8.6. არსებული ვალდებულებების შესრულება

მიუხედავად იმისა, ეთანხმება თუ არა მომხმარებელი ახალ პირობებს, ის ვალდებულია შეასრულოს ყველა არსებული ვალდებულება, მათ შორის ფინანსური ვალდებულებები, რომლებიც წარმოიშვა ძველი პირობების მოქმედების პერიოდში.

9. სამართლებრივი შეთანხმება და პასუხისმგებლობები

9.1. მოქმედი კანონმდებლობა

მოცემული პირობები მოქმედებს საქართველოს კანონმდებლობის შესაბამისად. ეს ნიშნავს, რომ ყველა უფლება და ვალდებულება, რომელიც გამომდინარეობს ამ პირობებიდან, უნდა განიმარტოს და აღსრულდეს საქართველოს კანონების მიხედვით.

9.2. იურისდიქცია და დავების გადაწყვეტა

ნებისმიერი დავა, უთანხმოება ან პრეტენზია, რომელიც დაკავშირებულია ამ პირობების გამოყენებასთან ან დარღვევასთან, ან „ბუდე”-ს სერვისების გამოყენებასთან, განიხილება შემდეგნაირად:

• მოლაპარაკება: მხარეები თავდაპირველად ეცდებიან გადაჭრან დავა კეთილსინდისიერი მოლაპარაკებების გზით.
• მედიაცია: თუ მოლაპარაკებები წარუმატებელია, მხარეებმა შეიძლება მიმართონ მედიაციას საქართველოს მედიატორთა ასოციაციის წესების შესაბამისად.
• სასამართლო: თუ დავა ვერ გადაწყდება მოლაპარაკებით ან მედიაციით, ნებისმიერ მხარეს შეუძლია მიმართოს საქართველოს სასამართლოს. ექსკლუზიური იურისდიქცია ენიჭება თბილისის საქალაქო სასამართლოს.

9.3. პასუხისმგებლობის შეზღუდვა

„ბუდე” არ აგებს პასუხს მომხმარებლის მიერ მიღებული პირდაპირი, არაპირდაპირი, შემთხვევითი, განსაკუთრებული ან შედეგობრივი დაზიანებების ან ზარალისთვის, რომლებიც შეიძლება გამოიწვიოს:

• პლატფორმის ან სერვისების გამოყენებამ ან გამოყენების შეუძლებლობამ;
• არაავტორიზებულმა წვდომამ ან მომხმარებლის მონაცემების ცვლილებამ;
• ნებისმიერი მესამე მხარის განცხადებებმა ან ქმედებებმა პლატფორმაზე;
• ნებისმიერმა სხვა საკითხმა, რომელიც დაკავშირებულია პლატფორმასთან ან სერვისებთან.

ეს შეზღუდვა მოქმედებს მაქსიმალური ხარისხით, რომელსაც იძლევა მოქმედი კანონმდებლობა, მიუხედავად იმისა, იყო თუ არა „ბუდე” გაფრთხილებული ასეთი ზარალის შესაძლებლობის შესახებ.

9.4. ფორს-მაჟორი

არც ერთი მხარე არ არის პასუხისმგებელი ვალდებულებების შეუსრულებლობაზე, ან დაგვიანებით შესრულებაზე, თუ ეს გამოწვეულია ფორს-მაჟორული გარემოებებით, როგორიცაა: ბუნებრივი კატასტროფები, ომი, ტერორისტული აქტები, სამთავრობო შეზღუდვები, ინტერნეტის ან სხვა საკომუნიკაციო ქსელების მწყობრიდან გამოსვლა, ან სხვა გარემოებები, რომლებიც სცდება მხარეთა გონივრულ კონტროლს.

9.5. მესამე მხარეების ვებსაიტები და სერვისები

„ბუდე”-ს პლატფორმაზე შეიძლება იყოს ბმულები ან ინტეგრაციები მესამე მხარეების ვებსაიტებთან ან სერვისებთან. „ბუდე” არ არის პასუხისმგებელი:

• მესამე მხარეების ვებსაიტების ან სერვისების შინაარსზე, სიზუსტეზე ან საიმედოობაზე;
• მესამე მხარეების კონფიდენციალურობის პოლიტიკაზე ან მონაცემთა დამუშავების პრაქტიკაზე;
• ნებისმიერ ზარალზე ან ზიანზე, რომელიც შეიძლება გამოიწვიოს მესამე მხარეების ვებსაიტების ან სერვისების გამოყენებამ.

მომხმარებელი იყენებს მესამე მხარეების ვებსაიტებს ან სერვისებს საკუთარი რისკით და პასუხისმგებლობით.

9.6. ინტელექტუალური საკუთრება

9.6.1. „ბუდე”-ს ინტელექტუალური საკუთრება: 

„ბუდე”-ს პლატფორმაზე არსებული ყველა მასალა, მათ შორის, მაგრამ არა მხოლოდ: ტექსტი, გრაფიკა, ლოგოები, სურათები, აუდიო კლიპები, ციფრული ჩამოტვირთვები და პროგრამული უზრუნველყოფა, არის „ბუდე”-ს, ან მისი კონტენტის მომწოდებლების საკუთრება და დაცულია საავტორო უფლებებით, სავაჭრო ნიშნებით და სხვა ინტელექტუალური საკუთრების კანონით.

9.6.2. მომხმარებლის მიერ ატვირთული მასალები: 

• მომხმარებლის პასუხისმგებლობა: თუ მომხმარებელი თვითონ ტვირთავს რაიმე სახის მასალებს „ბუდე”-ს პლატფორმაზე, მხოლოდ მომხმარებელი აგებს პასუხს ამ მასალის უფლებებზე. „ბუდე” არ არის პასუხისმგებელი მომხმარებლის მიერ ატვირთული მასალების ინტელექტუალურ საკუთრებაზე.
• გარანტიები: მომხმარებელი ადასტურებს და იძლევა გარანტიას, რომ მის მიერ ატვირთული ნებისმიერი მასალა არ არღვევს მესამე პირთა ინტელექტუალური საკუთრების უფლებებს.
• ლიცენზია „ბუდე”-სთვის: მომხმარებელი ანიჭებს „ბუდე”-ს არაექსკლუზიურ, უფასო, მსოფლიო მასშტაბის ლიცენზიას გამოიყენოს, აჩვენოს, რეპროდუცირება გაუკეთოს და გაავრცელოს მომხმარებლის მიერ ატვირთული მასალები „ბუდე”-ს სერვისების მიწოდების მიზნით.

9.6.3. მესამე პირთა უფლებების დარღვევა: 

• შეტყობინების პროცედურა: თუ რომელიმე მხარე თვლის, რომ „ბუდე”-ს პლატფორმაზე განთავსებული მასალა არღვევს მის ინტელექტუალური საკუთრების უფლებებს, მას შეუძლია წერილობით შეატყობინოს ამის შესახებ „ბუდე”-ს.
• მასალის წაშლა: „ბუდე” იტოვებს უფლებას, საკუთარი შეხედულებისამებრ, წაშალოს ნებისმიერი მასალა, რომელიც, სავარაუდოდ, არღვევს მესამე პირთა ინტელექტუალური საკუთრების უფლებებს.

9.6.4. სანქციები დარღვევისთვის: 

• მომხმარებლის ანგარიშის შეჩერება: „ბუდე”-ს უფლება აქვს შეაჩეროს ან გააუქმოს იმ მომხმარებლის ანგარიში, რომელიც არღვევს სხვათა ინტელექტუალური საკუთრების უფლებებს.
• ზარალის ანაზღაურება: მომხმარებელი თანახმაა აუნაზღაუროს „ბუდე”-ს ნებისმიერი ზარალი, რომელიც შეიძლება წარმოიქმნას მომხმარებლის მიერ მესამე პირთა ინტელექტუალური საკუთრების უფლებების დარღვევის შედეგად.

9.6.5. საგანმანათლებლო მიზნებით გამოყენება: 

„ბუდე”-ს პლატფორმაზე განთავსებული მასალების გამოყენება საგანმანათლებლო მიზნებით დასაშვებია მხოლოდ „ბუდე”-ს წინასწარი წერილობითი თანხმობით და წყაროს სათანადო მითითებით.

9.6.6. პროგრამული უზრუნველყოფის ლიცენზია: 

„ბუდე”-ს პლატფორმაზე ან მისი მეშვეობით ხელმისაწვდომი ნებისმიერი პროგრამული უზრუნველყოფა მოწოდებულია ლიცენზიით, რომელიც ზღუდავს მის გამოყენებას. მომხმარებელს ეკრძალება ამ პროგრამული უზრუნველყოფის კოპირება, მოდიფიცირება, გავრცელება, გაყიდვა ან გაქირავება.

9.6.7. სავაჭრო ნიშნები: 

„ბუდე”-ს სახელი, ლოგო და სხვა სავაჭრო ნიშნები წარმოადგენს „ბუდე”-ს საკუთრებას. მომხმარებელს ეკრძალება ამ სავაჭრო ნიშნების გამოყენება „ბუდე”-ს წინასწარი წერილობითი თანხმობის გარეშე.

9.6.8. საავტორო უფლებების დაცვა: 

„ბუდე” პატივს სცემს სხვათა ინტელექტუალურ საკუთრებას და მოელის, რომ მისი მომხმარებლებიც იგივეს გააკეთებენ. „ბუდე” იტოვებს უფლებას გამოიყენოს ტექნოლოგიური საშუალებები (მაგ., წყლის ნიშნები, მონიტორინგის სისტემები) საავტორო უფლებების დარღვევის პრევენციისა და გამოვლენისთვის.

9.7. პლატფორმის გარეთ ქმედებების პასუხისმგებლობა

9.7.1. პლატფორმის გარეთ ქმედებების პასუხისმგებლობა

„ბუდე” პასუხს არ აგებს პლატფორმის გარეთ განხორციელებულ ქმედებებზე. ყველა მომხმარებელი ვალდებულია, რომ დამოუკიდებლად შეაფასოს და აიღოს პასუხისმგებლობა ნებისმიერი ქმედებისათვის, რომელიც ხდება „ბუდე”-ს პლატფორმის გარეთ. „ბუდე” არ არის პასუხისმგებელი იმ შემთხვევებზე, როდესაც მომხმარებელი პლატფორმის ფარგლებს გასცდება და განახორციელებს ისეთ ქმედებებს, რომლებიც არ არის დაკავშირებული „ბუდე”-ს სერვისებთან.

კონფიდენციალურობის დებულება

ეს კონფიდენციალურობის დებულება დეტალურად განმარტავს, თუ როგორ ვაგროვებთ, ვიყენებთ, ვინახავთ და უზრუნველვყოფთ თქვენს პირად ინფორმაციას, როდესაც იყენებთ ჩვენს სასწავლო პლატფორმას, სახელად „ბუდე” (შემდგომში „ჩვენ”, „ჩვენი” ან „პლატფორმა”). თქვენი კონფიდენციალურობა უაღრესად მნიშვნელოვანია ჩვენთვის, და ჩვენ ვიღებთ ყველა საჭირო ზომას, რათა თქვენი პირადი მონაცემები იყოს მაქსიმალურად დაცული და უსაფრთხო. გთხოვთ, ყურადღებით გაეცნოთ ამ დოკუმენტს, რათა სრულად გაიგოთ, თუ როგორ ვეპყრობით თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას¹.

1. პერსონალური ინფორმაციის შეგროვება

1.1. რეგისტრაციის ინფორმაცია:

როდესაც რეგისტრირდებით ჩვენს პლატფორმაზე, ჩვენ ვაგროვებთ შემდეგ მონაცემებს:

• სახელი და გვარი: ეს საჭიროა თქვენი იდენტიფიკაციისთვის და პერსონალიზებული მომსახურების მისაწოდებლად.
• ელფოსტა: გამოიყენება კომუნიკაციისთვის, ანგარიშის დადასტურებისთვის და მნიშვნელოვანი შეტყობინებების გასაგზავნად.
• პაროლი: ინახება დაშიფრული ფორმით თქვენი ანგარიშის დასაცავად.

1.2. აქტივობები პლატფორმაზე:

თქვენი პლატფორმაზე ყოფნისას, ჩვენ შეგვიძლია ვაგროვოთ ინფორმაცია შემდეგ აქტივობებზე:

• კურსების ჩაწერა და მონაწილეობის მიღება: ვინახავთ ინფორმაციას იმის შესახებ, თუ რომელ კურსებზე ხართ დარეგისტრირებული და რა პროგრესს აღწევთ.
• შეფასებებისა და კომენტარების დაწერა: ეს ინფორმაცია გამოიყენება პლატფორმის გასაუმჯობესებლად და სხვა მომხმარებლებისთვის უკეთესი გამოცდილების შესაქმნელად.
• შეტყობინებების გაგზავნა და მიმოცვლა: ვინახავთ თქვენს კომუნიკაციას ინსტრუქტორებთან ან სხვა მომხმარებლებთან პლატფორმის ფარგლებში.

1.3. ფინანსური ინფორმაცია:

თუ გადაწყვეტთ კურსების შეძენას, შეიძლება მოგთხოვოთ შემდეგი მონაცემები:

• საბანკო ბარათის ნომერი: ეს ინფორმაცია არ ინახება ჩვენს სერვერებზე, არამედ გადაეცემა უსაფრთხო გადახდის პროცესორს.
• გადახდის მეთოდი: ვინახავთ ინფორმაციას იმის შესახებ, თუ რომელი მეთოდით გადაიხადეთ (მაგ., საკრედიტო ბარათი, PayPal და ა.შ.).
• სხვა ფინანსური მონაცემები: ნებისმიერი დამატებითი ინფორმაცია, რომელიც საჭიროა გადახდის პროცესისთვის, მკაცრად დაცულია და გამოიყენება მხოლოდ კონკრეტული ტრანზაქციისთვის.

2. პერსონალური ინფორმაციის გამოყენება

2.1. მომსახურების მიწოდება:

თქვენ მიერ მოწოდებულ მონაცემებს ვიყენებთ შემდეგი მიზნებისთვის:

• ანგარიშის შექმნა და მართვა: ვქმნით და ვმართავთ თქვენს პერსონალურ ანგარიშს პლატფორმაზე.
• კურსებისა და სხვა მომსახურებების მიწოდება: უზრუნველვყოფთ წვდომას თქვენ მიერ არჩეულ კურსებსა და დამატებით რესურსებზე.
• პლატფორმის ფუნქციონირების გაუმჯობესება: ვაანალიზებთ მომხმარებლების ქცევას, რათა გავაუმჯობესოთ ჩვენი სერვისები და მომხმარებლის გამოცდილება.

2.2. პერსონალიზაცია:

ჩვენი მიზანია შემოგთავაზოთ მაქსიმალურად პერსონალიზებული გამოცდილება, რაც მოიცავს:

• რეკომენდაციები: ვიყენებთ თქვენს სასწავლო ისტორიას და ინტერესებს, რათა შემოგთავაზოთ რელევანტური კურსები და რესურსები.
• პერსონალიზებული კურსები: ვცდილობთ მოვარგოთ სასწავლო მასალა თქვენს ინდივიდუალურ საჭიროებებს და სწავლის სტილს.

2.3. უსაფრთხოება:

თქვენი მონაცემები გამოიყენება შემდეგი უსაფრთხოების მიზნებისთვის:

• პლატფორმის დაცვა: ვიყენებთ თქვენს ინფორმაციას არაავტორიზებული წვდომის ან პოტენციური საფრთხეების გამოსავლენად.
• თაღლითობის პრევენცია: ვაანალიზებთ აქტივობებს საეჭვო ქმედებების გამოსავლენად და თაღლითობის თავიდან ასაცილებლად.

3. პერსონალური ინფორმაციის გაზიარება

3.1. მესამე მხარეებთან:

ზოგ შემთხვევაში, შეიძლება გავაზიაროთ თქვენი ინფორმაცია შემდეგ მხარეებთან:

• პარტნიორი კომპანიები: ეს მოიცავს კომპანიებს, რომლებიც გვეხმარებიან ტექნიკური ინფრასტრუქტურის უზრუნველყოფაში ან ანალიტიკურ სერვისებს გვაწვდიან.
• მომსახურების მიმწოდებლები: მაგალითად, გადახდის პროცესორები ან ელფოსტის სერვისის პროვაიდერები.

ყველა ეს პარტნიორი ვალდებულია მკაცრად დაიცვას თქვენი მონაცემების კონფიდენციალურობა და გამოიყენოს ისინი მხოლოდ კონკრეტული მიზნებისთვის.

3.2. სამართლებრივი მოთხოვნები:

გარკვეულ გარემოებებში, შეიძლება იძულებულნი ვიყოთ გავაზიაროთ თქვენი ინფორმაცია:

• სამართლებრივი პროცედურების დროს: თუ მივიღებთ სასამართლო ბრძანებას ან სხვა კანონიერ მოთხოვნას.
• კანონის დაცვისთვის: თუ გვჯერა, რომ ინფორმაციის გაზიარება აუცილებელია კანონის დასაცავად.
• საზოგადოებრივი ინტერესების დასაცავად: მაგალითად, დანაშაულის პრევენციის ან გამოძიების მიზნით.

4. მონაცემთა უსაფრთხოება

თქვენი მონაცემების დაცვა ჩვენი უმთავრესი პრიორიტეტია. ამისთვის ვიყენებთ:

• მონაცემთა დაშიფვრა: ყველა მგრძნობიარე ინფორმაცია ინახება დაშიფრული ფორმით.
• უსაფრთხოების რეგულარული შემოწმებები: ვატარებთ პერიოდულ აუდიტს ჩვენი სისტემების უსაფრთხოების შესამოწმებლად.
• წვდომის კონტროლი: მკაცრად ვაკონტროლებთ, ვის აქვს წვდომა მომხმარებლის მონაცემებზე ჩვენს ორგანიზაციაში.
• უახლესი ტექნოლოგიები: ვიყენებთ თანამედროვე უსაფრთხოების ტექნოლოგიებს კიბერშეტევებისგან დასაცავად.

5. თქვენი უფლებები

5.1. წვდომა და კორექტირება:

თქვენ გაქვთ უფლება:

• მოითხოვოთ წვდომა თქვენს პერსონალურ მონაცემებზე, რომლებსაც ჩვენ ვფლობთ.
• მოითხოვოთ არასწორი ან არასრული ინფორმაციის გასწორება.

5.2. წაშლა:

თქვენ შეგიძლიათ მოითხოვოთ თქვენი მონაცემების წაშლა ჩვენი სისტემიდან (“დავიწყების უფლება”), გარდა იმ შემთხვევებისა, როდესაც:

• მონაცემები საჭიროა სამართლებრივი ვალდებულებების შესასრულებლად.
• მონაცემები აუცილებელია ხელშეკრულების პირობების შესასრულებლად.

5.3. უფლებების შეზღუდვა:

თქვენ გაქვთ უფლება:

• შეზღუდოთ თქვენი მონაცემების დამუშავება გარკვეულ გარემოებებში.
• გამოთქვათ წინააღმდეგობა თქვენი მონაცემების გამოყენების მიმართ პირდაპირი მარკეტინგის მიზნებისთვის.

6. ცვლილებები კონფიდენციალურობის დებულებაში

ჩვენ პერიოდულად ვაახლებთ ამ კონფიდენციალურობის დებულებას, რათა ის ასახავდეს ჩვენი პრაქტიკის ცვლილებებს ან სამართლებრივ მოთხოვნებს. ყველა მნიშვნელოვანი ცვლილების შესახებ გაცნობებთ:

• ელფოსტით
• შეტყობინებით პლატფორმაზე
• განახლებული დებულების გამოქვეყნებით ჩვენს ვებგვერდზე

გირჩევთ რეგულარულად გადაამოწმოთ ეს დებულება, რათა იყოთ ინფორმირებული ნებისმიერი ცვლილების შესახებ.

7. საკონტაქტო ინფორმაცია

თუ გაქვთ რაიმე შეკითხვა, შეშფოთება ან წინადადება ჩვენი კონფიდენციალურობის პრაქტიკის შესახებ, ან გსურთ გამოიყენოთ თქვენი უფლებები თქვენს პერსონალურ მონაცემებთან დაკავშირებით, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ. ჩვენ მზად ვართ გიპასუხოთ ნებისმიერ კითხვაზე და დაგეხმაროთ ნებისმიერ საკითხში.

შეგიძლიათ დაგვიკავშირდეთ შემდეგი საშუალებებით:

• ელფოსტა: info@bude.ai
• ტელეფონი: (+995) 551 14 04 14

ჩვენი მონაცემთა დაცვის ოფიცერი ხელმისაწვდომია ელფოსტის შემდეგ მისამართზე:

• info@bude.ai

ჩვენ ვეცდებით ვუპასუხოთ თქვენს მოთხოვნას რაც შეიძლება სწრაფად, არაუგვიანეს 30 დღისა მისი მიღებიდან.

ჩვენ ვაფასებთ თქვენს ნდობას და გპირდებით, რომ ყველაფერს გავაკეთებთ თქვენი პერსონალური ინფორმაციის დასაცავად და თქვენი კონფიდენციალურობის უზრუნველსაყოფად.